Customer Service Commitment

Customer Service adalah tulang punggung operasional PT. Kreasi KotakMegah. Dari penerimaan order sampai dengan pengiriman barang, PT. Kreasi KotakMegah menggaransi bahwa kami peduli dan staff kami dapat mentracking dari setiap proses yang dijalankan. Kami membackup komitmen ini dengan one-on-one personal service. Wakil Customer service diperuntukan khusus untuk anda sebagai seseorang yang mempelajari semua detail dari order anda dan sepesifikasi pengiriman - Seseorang yang akan melayani order anda dari awal sampai dengan akhir - Seseorang yang memastikan bahwa order dikirim tepat sesuai schedule dan pada tempat yang diinginkan.

Wakil Anda akan mengatasi semua yang perlu ditangani dan memberikan semua informasi yang diinginkan di saat yang anda butuh. Tidak perlu kaset rekaman atau penekan tombol pada pesawat telepon anda, ini adalah hubungan langsung dengan orang. Dan tidak hanya itu, wakil custemer service akan berhubungan baik dengan semua orang yang berhubungan dengan order anda. Jika ada masalah, kami akan menginformasikan kepada anda. Kami akan memberikan solusi sebelum anda mengetahui apa permasalahannya. Komitmen kami kepada Anda : Customer service adalah orang yang berpengetahuan, proaktif, bertanggung jawab dan sangat ramah. PT. Kreasi KotakMegah sangat serius terhadap commitment ini. Reputasi kami di bangun berdasarkan commitment ini.